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Tatimet prezantojnë “Muçin”, asistentin virtual që do t’u përgjigjet shqetësimeve të bizneseve

Publicado por Ekofin 153 puntos Por qué esta noticia ocupa este lugar

Qué ha pasado

Compuesto a partir de las fuentes

Administrata Tatimore ka vënë në dispozicion një asistent virtual të quajtur “Muçi”, i cili synon të lehtësojë komunikimin

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Un extracto de Ekofin

Administrata Tatimore ka vënë në dispozicion një asistent virtual të quajtur “Muçi”, i cili synon të lehtësojë komunikimin me tatimpaguesit dhe t’u japë përgjigje pyetjeve dhe shqetësimeve të bizneseve lidhur me detyrimet dhe procedurat tatimore. Për të përdorur shërbimin, qytetarët dhe përfaqësuesit e bizneseve duhet fillimisht të identifikohen përmes llogarisë së tyre në e-Albania. Asistenti virtual prezantohet përmes një ndërfaqeje komunikimi online, ku përdoruesit mirëpriten nga një personazh digjital i quajtur “Muçi”, i veshur me elemente të kostumit tradicional shqiptar. Mesazhi i tij hyrës është: “Përshëndetje! Unë jam Muçi, asistenti juaj për tatimet”. Përmes kësaj zgjidhjeje, synohet që bizneset të kenë një kanal më të drejtpërdrejtë komunikimi me administratën, veçanërisht për çështjet që lidhen me zbatimin e legjislacionit tatimor, procedurat administrative dhe detyrimet që duhet të përmbushin. Në praktikë, bizneset përballen shpesh me paqartësi lidhur me deklarimet…

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