Суспільство оновлено
Klienti mbret ka vdekur. Rroftë klienti mbret!
Матеріал від Ekofin 57 балів Чому ця історія розташована тут
Що сталося
Укладено з джерел
Të vjetrit, kur vdiste një mbret, thërrisnin: Mbreti ka vdekur, rroftë mbreti! Një epokë mbaronte, një tjetër fillonte.
Мовою оригіналу новини
Уривок від Ekofin
Nga Jonida Këllezi – Çako * Një reflektim personal, pas 20 vitesh në marketing, mbi shërbimin e klientit në Shqipëri. Ka një fjali që më shoqëron prej disa javësh. Nuk e kam lexuar në ndonjë libër marketingu dhe nuk e kam dëgjuar në ndonjë konferencë. Ma kanë thënë dy herë, në dy dyqane të ndryshme, brenda nje muaji, dy vajza të reja pas arkës: “Po nuk të pëlqeu, ik.” Herën e parë qesha me vete. Herën e dytë, kur dola nga dyqani, nuk po qeshja më. Po mendoja se sa herë kam qëndruar unë vetë në salla mbledhjesh apo auditore studentesh, duke prezantuar “customer journey” me shigjeta dhe ngjyra të bukura, duke folur për besnikëri ndaj markes dhe përvojë të paharrueshme. Dhe se sa larg është ajo sallë nga arka ku sapo isha. Të vjetrit, kur vdiste një mbret, thërrisnin: Mbreti ka vdekur, rroftë mbreti! Një epokë mbaronte, një tjetër fillonte. Këtë formulë ma kujtoi gjendja e shërbimit të klientit në Shqipëri. Mbreti i vjetër, ai i parullës “klienti është mbret”, duket se ka vdekur prej…
Що ще невідомо
Від Mosaic, а не від видавця
- Поки на Mosaic про цю історію повідомляє лише Ekofin, тому іншого висвітлення для порівняння немає.
Які заголовки вони обрали
-
Ekofin Албанія · дата видавця
Klienti mbret ka vdekur. Rroftë klienti mbret!
Автор: Ekofin Gazetar
Найраніший матеріал, знайдений Mosaic
Të vjetrit, kur vdiste një mbret, thërrisnin: Mbreti ka vdekur, rroftë mbreti! Një epokë mbaronte, një tjetër fillonte.
Укладено з власних слів видання · Мовою оригіналу новини
Як ми визначаємо
Від Mosaic, а не від видавця
Час статті — це дата, вказана видавцем, якщо вона правдоподібна: не в майбутньому й не раніше ніж за 180 хвилин до того, як Mosaic знайшов статтю. Інакше використовується час, коли Mosaic уперше її побачив. «Найраніший матеріал, знайдений Mosaic» має найраніший такий час; це не доводить, що його видання опублікувало новину першим.
Стаття отримує позначку «Повторює текст іншого видання», коли її очищений текст дослівно або майже повністю збігається з текстом іншої статті в історії (відбитки SimHash двох текстів відрізняються не більш ніж на 12 із 64 бітів). Обидва тексти мають містити щонайменше 30 слів, а між статтями має бути не більше 48 годин. Це не вказує, хто в кого запозичив текст: це може бути матеріал інформаційного агентства або пресреліз, опублікований кількома виданнями.
Позначка ставиться й тоді, коли щонайменше 50 % послідовностей із трьох слів двох текстів спільні (оцінка MinHash), як у копії з іншим вступом, кінцівкою чи елементами сторінки.
Вважаєте одну з цих позначок помилковою? Скористайтеся посиланням «Оскаржити це» поруч із нею: працівники перевіряють кожне звернення.
Голос указує, чи заслуговує новина на більшу або меншу помітність, а не чи є вона правдивою. Якщо новина неправдива або оманлива, натомість повідомте про це. Наразі голоси збираються й не змінюють порядок новин. Як використовуються голоси · Повідомити про неправдивість або оманливість
Стежити за розвитком подій
На окрему історію підписатися не можна. Підпишіться на її теми й категорію, і нові історії про них з’являтимуться в підписках.
Коментарі читачів
Це власні слова читачів, а не видавців і не Mosaic. Модератори їх читають; коментар, що порушує правила, приховують або видаляють.
Коментарів ще немає. Будьте першими, хто скаже щось корисне.